12日上午，全國工商聯(lián)召開新型創(chuàng)新企業(yè)落實社會責(zé)任座談會，旨在進一步了解新型創(chuàng)新企業(yè)履行社會責(zé)任情況，引導(dǎo)新型創(chuàng)新企業(yè)以問題為導(dǎo)向，樹立正確義利觀、完善內(nèi)部管理、履行社會責(zé)任、樹立良好形象。全國工商聯(lián)黨組副書記、副主席樊友山，全國工商聯(lián)副主席謝經(jīng)榮，全國工商聯(lián)副主席、北京葉氏集團董事長葉青出席座談會并講話。全國工商聯(lián)黨組成員、副主席李兆前主持會議。

樊友山表示，新型創(chuàng)新企業(yè)近年來發(fā)展迅猛，為經(jīng)濟社會發(fā)展做出了很多貢獻，得到了消費者的高度認可。由于與日常民生密切相關(guān)，新型創(chuàng)新企業(yè)一旦在履行社會責(zé)任方面出現(xiàn)問題，就會引起較大的社會反響和輿論關(guān)注。引導(dǎo)創(chuàng)新型企業(yè)履行社會責(zé)任，意義十分重大，也是工商聯(lián)的職責(zé)所在。

謝經(jīng)榮說，與傳統(tǒng)企業(yè)相比，新型創(chuàng)新企業(yè)履行社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)有新的要求。大企業(yè)和中小企業(yè)在社會責(zé)任履行層面也有所不同，社會各界對大企業(yè)的要求與期盼更高更多。作為行業(yè)的代表，大企業(yè)應(yīng)在履行社會責(zé)任時做出表率與示范，并賦能整個行業(yè)。

滴滴出行公司黨委書記、首席發(fā)展官李建華，京東集團黨委書記、副總裁龍寶正，分享通信集團董事局主席蔣志祥，蘇寧集團黨委書記、蘇寧易購集團副總裁王哲，鏈家集團黨委書記、高級副總裁魏勇共5位新型創(chuàng)新企業(yè)相關(guān)負責(zé)人分別從保障用戶安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、引領(lǐng)社會風(fēng)氣等方面，介紹了企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的做法，也檢視與反思了自身的不足。他們表示，未來將結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點，更加積極、科學(xué)地履行企業(yè)社會責(zé)任，將其擺在重中之重的位置。

會上，大家一致認為，企業(yè)社會責(zé)任包含了政治、經(jīng)濟、社會、企業(yè)等多個層面。政治上，要擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽黨話，跟黨走，走中國特色社會主義道路，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)；經(jīng)濟上，要維護國家核心利益，服從、服務(wù)于國家大局和戰(zhàn)略全局；社會層面，要維護社會和諧穩(wěn)定，推動社會進步，參與社會公益，引領(lǐng)社會風(fēng)氣；企業(yè)層面，要誠信守法經(jīng)營，保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

會議認為，新型創(chuàng)新企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，一是要切實提高認識。作為社會組織的構(gòu)成與社會財富的創(chuàng)造者，企業(yè)履行社會責(zé)任是落實黨的十九大精神的重要實踐，尤其作為新型創(chuàng)新企業(yè)，不僅要為經(jīng)濟強，更要為社會強、社會和諧、實現(xiàn)人民對美好生活的向往目標(biāo)做貢獻。同時，履行企業(yè)社會責(zé)任也是企業(yè)推動經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要方面，更是企業(yè)獲得良好效益、實現(xiàn)基業(yè)常青的重要基礎(chǔ)。

二是要切實構(gòu)建履行社會責(zé)任的良好運行機制。企業(yè)的社會責(zé)任是否可以履行到位，關(guān)鍵在于機制的構(gòu)建。首先要端正價值觀。企業(yè)應(yīng)追尋社會效益最大化，包括股東價值、客戶價值、企業(yè)價值，不僅僅是追求利潤最大化；要完善相關(guān)制度，提高企業(yè)風(fēng)險防范的意識。確保企業(yè)在運行中誠信守法，多站在客戶、政府的角度思考問題，把客戶的利益，尤其是生命安全和身體健康放到突出的位置，積極營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境；要落實相關(guān)責(zé)任，提升風(fēng)險防控能力。運用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立大數(shù)據(jù)庫，做好售后服務(wù)和企業(yè)運行監(jiān)管；要建立良好的應(yīng)急處理機制，以積極的態(tài)度應(yīng)對危機事件，妥善處理。

三是企業(yè)家要做履行社會責(zé)任的表率。要帶頭弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，模范踐行社會主義核心價值觀，把全力維護企業(yè)形象作為重要任務(wù)，說話、做事，都要考慮企業(yè)形象；要將依法合規(guī)、誠實守信經(jīng)營作為企業(yè)的護身符；要把做好社會公益作為企業(yè)的職責(zé)，而不是被動執(zhí)行，更不能變?yōu)樽餍恪Ｕf到底，企業(yè)賺取的利潤來自于社會，要取之于民，用之于民。廣大企業(yè)家須時刻牢記自己肩上的這份責(zé)任。

北京市工商聯(lián)黨組副書記、副主席余運高，中央統(tǒng)戰(zhàn)部非公經(jīng)濟局副巡視員李慧敏，全國工商聯(lián)扶貧與社會服務(wù)部負責(zé)同志就如何引導(dǎo)新型創(chuàng)新企業(yè)履行社會責(zé)任談了工作建議。全國工商聯(lián)有關(guān)部門負責(zé)人參加座談會。