近日，有網友在人民網“領導留言板”上問“來電顯示費用何時能夠取消”。工信部回復：在3年至5年內逐步取消來電顯示費用。

工信部回復，非常重視用戶對來電顯示費的意見建議，自2017年起，工信部推動基礎電信企業在新增及在售套餐中贈送或包含來電顯示業務，不再額外收取費用，并逐步推動存量來電顯示收費用戶向免費的資費進行遷移。截至目前，來電顯示收費僅存在于部分未遷轉、已經停售的老套餐用戶中，占比低于2%。

“下一步，我們將繼續通過鼓勵市場競爭和加強政策引導等方式，推動基礎電信企業通過老舊套餐遷轉、語音流量資源置換來電顯示等方式進一步擴大免費用戶范圍，在3年至5年內逐步取消來電顯示費用。”工信部回復。