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政協委員有呼部門企業有應 大足區5家出租車公司承諾讓優質服務落到實處

發布時間: 2022-04-24 15:28 | 來源: | 作者: 周勇 蔣文友 | 責任編輯: 宋柏霖

“我公司要認真組織學習“八榮八恥‘社會主義榮辱觀’,為‘迎接二十大’,自覺當好‘講文明、樹新風’的踐行者和宣傳員?!?/span>

“我們公司將始終繃緊文明創建這根弦,讓大家都形成自覺遵守職業道德、行業法規、做行車規范的典范。”

“我公司一定堅持‘一+二’的互動管理方式(即一輛出租車配備兩名駕駛員),嚴格按照《大足區出租汽車客運企業質量信譽考核辦法》,誠信經營、文明服務?!?/p>

……

4月20日,大足轄區5家經營出租車公司的負責人,在該區交通局三樓會議室針對一份提案作出了鄭重承諾。

原來,在今年初召開的大足區三屆一次全會上,政協委員彭期會向大會提交了《關于加強城區出租車市場管理的建議》的提案。

彭期會在提案中指出,出租車是一個城市的形象名片,也是群眾安全文明出行的重要保證。目前,大足正處于創建全國文明城區,城市的環境衛生、交通秩序等都有了明顯改觀,但是全區出租車行業仍然存在“違背乘客意愿擅自拼客”“出租車內衛生不夠整潔”“隨意停車掉頭、占道行駛”等不文明行為,在一定程度上損害了行業及城市的形象。

為此,彭期會建議:交通管理部門要進一步規范出租車公司經營行為,建立嚴格的出租車準入制度。合理核定出租車的數量,做到既要滿足城市交通的基本需求,也要防止供過于求,惡性競爭;加大教育培訓工作力度,開展對出租車從業人員的職業道德、交通安全、服務規范等方面的教育培訓。使出租車駕駛員自覺遵守交通法規,自覺打表,按標準收費,安全文明禮貌行車。切實提高駕駛員的綜合素質和服務水平;加大對違法車輛整治力度。首先,要堅決取締無牌無證及未經批準運營的非法出租車。其次,要重點整治正規出租車的拒載與亂漲價行為,對于多次被投訴的或行為惡劣的駕駛員,停發油補,取消營運資格;廣泛開展社會與輿論監督,在每臺出租車上標識監督電話,在廣大市民中選聘行業監督員,充分發揮新聞媒體的輿論監督作用。對于出租車駕駛員的優良表現和“雷鋒精神”應大力宣傳表揚,對于在客運站內接客的出租車,客運站工作人員有義務檢查出租車的合法性,杜絕黑車接客,危害旅客安全。

負責承辦該提案的大足區交通局高度重視,立即召集轄區內5家經營出租車的客運企業負責人,座談如何回應委員關心關切,心系民情民心的這份提案,精心辦出“高度”“深度”“溫度”。

會商結果:除了5家出租車經營公司負責人當面表態承諾外,大足區交通局相關負責人表示,將立即開展對行業法規、安全行車、文明服務、職業道德等內容進行集中培訓,加強出租車駕駛員的文明教育于管理。同時,區交通運輸綜合行政執法支隊將加強路面稽查,突出檢查出租車文明行車、優質服務、規范經營、車容車貌等情況,對車容車貌不符合要求的,要立即停運整改,確保車容車貌干凈整潔,并嚴厲查處出租車違規行為。在各巡游出租汽車辦公場地,充分利用LED電子屏、懸掛標語橫幅等方式宣傳文明創建標語,營造濃厚的“創文”氛圍。



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